Descriptif du poste
Domaliance Saumur recherche un(e) responsable de secteur d'aide à domicile.
Véritable appui au Responsable de l agence, vous assurez le développement du portefeuille clients qui vous est confié en intervenant sur les sujets suivants :
Participation à la gestion et au développement commercial :
Gestion des demandes de devis et des appels clients
Déplacements au sein du domicile des bénéficiaires afin d identifier leurs besoins
Mise en place des prestations à domicile
Relances et suivi clients
Gestion des réclamations
Dans le cadre des prestations de maintien à domicile : mise en œuvre et coordination des plans d accompagnement à domicile
Gestion des ressources humaines :
Recrutement des intervenant(e)s pour l ensemble de vos clients
Intégration, encadrement et accompagnement des salariés
Évaluation de vos intervenant(e)s
Gestion administrative RH : DPAE, réalisation des contrats et avenants, suivi des congés et absences
Gestion des plannings :
Établissement des plannings de vos intervenant(e)s
Gestion des imprévus et des modifications d interventions
Saisie des heures d intervention
Vous avez de l'expérience dans le secteur de la santé
Une formation en tutorat est envisagée - prise de poste fin octobre
Véritable appui au Responsable de l agence, vous assurez le développement du portefeuille clients qui vous est confié en intervenant sur les sujets suivants :
Participation à la gestion et au développement commercial :
Gestion des demandes de devis et des appels clients
Déplacements au sein du domicile des bénéficiaires afin d identifier leurs besoins
Mise en place des prestations à domicile
Relances et suivi clients
Gestion des réclamations
Dans le cadre des prestations de maintien à domicile : mise en œuvre et coordination des plans d accompagnement à domicile
Gestion des ressources humaines :
Recrutement des intervenant(e)s pour l ensemble de vos clients
Intégration, encadrement et accompagnement des salariés
Évaluation de vos intervenant(e)s
Gestion administrative RH : DPAE, réalisation des contrats et avenants, suivi des congés et absences
Gestion des plannings :
Établissement des plannings de vos intervenant(e)s
Gestion des imprévus et des modifications d interventions
Saisie des heures d intervention
Vous avez de l'expérience dans le secteur de la santé
Une formation en tutorat est envisagée - prise de poste fin octobre
Détails de l'offre
- Nombre de postes à pourvoir : 1
- Période de travail : 35H
- Expérience attendue : 2 An(s)
- Rémunération :
- A définir selon profil / primes
- Autre
- Qualification : Non cadre
- Profil : Directeur / Directrice de structure de santé, sociale ou pénitentiaire
- Formation attendue :
- CAP, BEP et équivalents -
Compétences recommandées
Code des marchés publics
Législation sociale
Techniques commerciales
Techniques de communication orales, écrites et numériques
Superviser des opérations, des actions
Piloter une activité
Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Mettre en oeuvre des actions de communication
Animer, coordonner une équipe
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines
Publiée il y a 13 jours
